WeKwikGene网站隐私条款

生效日期：2023年2月22日

欢迎您使用西湖实验室WeKwikGene质粒库网站，我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施。基于此，西湖实验室（生命科学和生物医学浙江省实验室）（以下简称为“西湖实验室”）制定本《WeKwikGene网站隐私条款》（以下简称为“本隐私条款”/“本协议”），帮助用户（以下简称为“您”）及关联方充分了解在您使用WeKwikGene质粒库网站的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好的作出适当的选择。本隐私条款是基于WeKwikGene质粒库网站服务所订立的有效合约。请您在接受本隐私条款前仔细阅读隐私条款中的全部内容，确保充分理解本隐私条款中的各项条款。

您通过网络/手机页面点击确认或以其他方式接受本协议，即表示您与西湖实验室已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容、以及与本协议有关的各项规则。如您未满18周岁，请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得法定监护人的同意后接受本协议。

西湖实验室充分尊重并保护用户信息，并且将以高度勤勉和审慎的态度对待这些信息。在您使用西湖实验室WeKwikGene质粒库网站或西湖实验室技术人员提供的服务时，我们将按照本隐私条款收集、处理及披露您的信息。本隐私条款将帮助您了解以下内容：

一、        适用范围

二、        用户信息的收集与使用

三、        我们如何使用Cookie及相关技术

四、        用户信息的共享、转让和公开披露

五、        用户业务数据

六、        用户信息的管理

七、        用户信息的安全

八、        未成年人信息的保护

九、        您的权利

十、        法律声明及隐私条款的更新

十一、 如何联系我们

一、 适用范围

1.      本隐私条款适用于西湖实验室WeKwikGene质粒库网站，服务包括向您提供页面浏览、Request Plasmids、Deposit Plasmids等服务，以及通过西湖实验室官方网站或西湖实验室技术人员向您提供的技术服务。

2.      我们的服务可能包含指向第三方网站、应用程序或服务的链接，本隐私条款不适用于第三方提供的任何产品、服务、网站或内容。

3.      需要特别说明的是，作为西湖实验室官方网站服务的用户，若您利用西湖实验室WeKwikGene质粒库网站的官方服务，为您的用户再行提供服务，因您的业务数据属于您所有，您应当另行与您的用户约定隐私条款。

二、 用户信息的收集和使用

2.1 用户信息的收集

1.      当您在使用西湖实验室WeKwikGene质粒库网站时，您需向我们提供Lab Name、Lab Website URL、Supervisor Name、Supervisor Email、Department、University/Institute/Company、Street Address、City、Province、ZIP code等关键信息，同时这些信息将作为您与西湖实验室指定的联系方式之一，用来接受WeKwikGene质粒库平台业务通知（如新品上线、服务变更、实时消息等），并且西湖实验室可通过此联系方式向您发送业务通知（含Wishlist状态变更）或与您进行业务沟通。

2.      在您正式使用WeKwikGene质粒库网站提供的服务前，根据中华人民共和国法律，西湖实验室通过网站页面向您展示您需要提交的信息（包含必填信息和选填信息），以届时网站页面展示为准，如果您不需要某些服务，则无需提供相关信息。

3.      在您使用服务的过程中，我们会根据您在软件浏览及使用中授权的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、浏览器版本、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WI-FI接入点等传感器信息）。我们可能会将前面两类信息进行关联，以便我们能在不同设备上为您提供一致的服务。

4.      当您使用我们WeKwikGene质粒库网站提供的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志进行保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页历史记录等。

5.      请您注意，单独的设备信息、日志信息、浏览器版本等是无法识别特定自然人的身份信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您本人的授权或法律法规另有固定外，我们将会对该类个人信息作匿名化、去标识化处理。

6.      基于您使用西湖实验室WeKwikGene质粒库网站服务而产生的用户咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程（如通信或通话记录），西湖实验室将通过记录、分析这些信息以便更及时响应您的帮助请求，以及用于改进服务。

2.2 收集信息的目的

1.      为了向您提供WeKwikGene质粒库网站服务；

2.      为了维护、改进、升级WeKwikGene质粒库网站（如您提交的业务联系人手机号、电子邮箱等用来接收业务通知和进行业务沟通）；

3.      我们可能以用户信息统计数据为基础，设计、开发、维护、推广全新的WeKwikGene网站或相关服务；

4.      我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；

5.      在法律法规允许的前提下，向您推广、介绍西湖实验室科研产品或服务；

6.      为提高您使用我们及西湖实验室官方网站等服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或西湖实验室网站服务相关协议、规则的情况下，我们可能会使用您在网站提交的个人信息、并整合设备信息、有关网络日志信息以及我们西湖实验室采集到的其他信息，来判断您的账号、设备、网站是否存在风险，并对此进行身份验证、安全事件的检测及防范，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置等措施；

7.      经您许可的其他用途。

三、 我们如何使用Cookie及相关技术

我们可能会通过Cookie和其他相关技术来收集和使用您的信息，我们使用Cookie的具体用途包括：

1.      记住您的身份，例如：Cookie有助于我们识别您在我们平台提交的Wishlist；

2.      分析您使用我们WeKwikGene网站的情况，以便为您提供更加周到的个性化服务，包括但不限于定制化页面、质粒推荐、服务追踪等。

您可通过浏览器设置拒绝或管理Cookie，但请注意，如果您停用Cookie您有可能无法享受优质的网站服务体验，某些功能的可用性可能会受到影响。我们不会将Cookie用于本隐私条款所述目的之外的任何用途。

四、 用户信息的共享、转让和公开披露

4.1 信息共享

我们不会与其他组织或个人共享您的用户信息，但以下情况除外：

1.      获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息；

2.      我们可能会根据法律法规、诉讼、仲裁解决需求，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息；

3.      关联服务共享，您的用户信息可能会与西湖实验室其他服务进行共享。我们只会共享需要提供服务所必要的用户信息，且受本隐私条款中所声明的目的的约束。关联服务如欲改变用户信息的处理目的或将用户信息用于非本隐私条款约定的其他途径，将再次征求您的授权同意；

4.      我们可能会委托受信赖的合作公司来提供网站技术开发服务，因此我们可能会与开发公司共享您的某些用户信息，以便提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供技术开发服务所必要的用户信息。我们的技术合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。目前，我们的授权合作伙伴包括如下类型：网站技术开发服务供应商、网站页面设计服务供应商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商，这些支持包括提供用户认证服务、基础技术服务、页面设计服务、提供技术咨询、数据分析存储等专业服务。对我们与之共享用户信息的单位、公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议或在协议保密条款中约定，要求他们按照我们的说明、本隐私条款以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

4.2 信息转让

我们不会将您的用户信息转让给任何单位、公司、组织和个人，但以下情况除外：

1.      获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；

2.      在西湖实验室与其他法律主体者发生合并、收购或被主管单位撤销等情形时，或其他涉及合并、收购或被撤销等情形时，如涉及到用户信息转让，我们会要求新的持有您用户信息的单位、公司、组织和个人继续受本隐私条款的约束，否则我们将要求该单位、公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

4.3 信息公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：

1.      获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的用户信息；

2.      为保护西湖实验室官方平台及其关联服务用户或公众的人身财产安全免受侵害，我们可能依据适用的法律法规或西湖实验室官方平台相关协议、规则披露关于您的用户信息。

4.4 共享、转让、公开披露用户信息时事先征求授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征求您的授权同意：

1.      与国家安全、国防安全相关的；

2.      与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.      与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4.      出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5.      您自行向社会公众公开的个人信息；

6.      与您履行法律法规规定的义务相关的；

7.      从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、 用户业务数据

1.      您在使用西湖实验室WeKwikGene质粒库网站的过程中以分析、加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的业务数据，均为您的用户业务数据，您完全拥有对您业务数据的管理权力。西湖实验室作为服务提供方，我们只会严格执行您的指示来处理您的业务数据，除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外，不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。

2.      西湖实验室提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性：您应确保数据是依法收集、使用（包括但不限于委托处理等）的，您不会也不曾以任何方式侵犯任何个人或实体的合法权益。您理解并同意，中国及其他国家、地区可能对数据安全、存储、出境等有关的法律规定，在您使用西湖实验室网站服务对业务数据进行存储、传输、下载、分发等操作前，您应当遵守相关地区使用的法律法规进行充分、必要的评估、审批，确保符合相关的规定，否则您将自行承担全部后果和责任。因您的业务数据来源、内容或处理违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部后果及责任均由您自行承担。

3.      根据您与西湖实验室协商一致，西湖实验室将在实验室内部服务器存储用户业务数据。西湖实验室会根据适用的法律法规保护用户存储在西湖实验室服务上的用户业务数据，但因您未遵守相关法律法规或产生资源过期或未及时签收质粒等导致数据丢失的情况除外。

六、 用户信息的管理

您可访问、修改和删除您的用户信息。为保障您的账号安全、合法权益等，不同的信息访问、修改和删除可能有不同的要求，并且基于技术逻辑、法律法规要求、保障信息安全等正当事由，您的部分信息可能无法访问、修改和删除（例如您无法更改系统自动分配的账户ID）。

如果您需要变更您在WeKwikGene质粒库平台提交的用户信息，您需要通过西湖实验室官方邮箱与我们取得联系，按照西湖实验室WeKwikGene网站技术管理人员要求进行操作。

在以下情形中，您可以向我们提出删除用户信息的请求：

1.      如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；

2.      如果我们收集、使用您的用户信息，却未征得您的明确同意；

3.      如果我们处理个人信息的行为严重违反了西湖实验室与您的约定；我们可能会要求先验证您的身份（您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份），然后再处理您的请求；

4.      您可以注销此前的账号，在注销成功之后，我们将停止为您提供产品或网站服务，该账户下的所有服务、数据将被删除且无法恢复。另外，我们将依据您的要求，删除您的个人信息或对其进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

七、 用户信息的安全

1.      西湖实验室非常重视您的信息安全。我们努力采用各种合理的物理、电子、技术和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭受未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提供用户信息的安全性；我们会使用受依赖的保护机制防止用户信息遭受恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问用户信息。

2.      我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本隐私条款所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非需要延长保留或受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3.      后续WeKwikGene质粒库平台如提供登陆、注册功能，请使用复杂密码，协助我们保证您的账户安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

4.      请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网环境下，即使竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。在不幸发生用户信息安全事件（泄漏、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范或降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布网站公告。

5.      同时，我们还将按照监管部门的要求，上报用户信息安全事件的处置情况。

6.      我们会按照相关法律法规的规定，将在中国大陆收集到的您的用户信息存放在中国大陆境内，如在符合适用法律法规的情形下因业务需要向境外传输用户信息的，我们会事先征求您的同意，并向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况。

7.      如出现西湖实验室产品和网站服务停止运营的情况，我们会采取合理的措施保护您的用户信息安全，包括及时停止继续收集用户信息的活动；停止运营的通知将逐一送达或以公告的形式通知用户；并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理等。

八、 未成年人信息的保护

1.      我们主要面向成年人提供WeKwikGene质粒库网站服务。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私条款，并在征得您的父母或监护人的同意的前提下使用我们的网站服务或向我们提供信息。

2.      对于经父母或监护人同意使用我们网站服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露用户信息。

九、 您的权利

按照中华人民共和国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1.      您有权通过登陆您在西湖实验室WeKwikGene质粒库网站的账户来访问您的用户信息（如后续平台提供用户登陆、注册功能），法律法规提供的例外情况除外。如果您无法正常访问用户信息，您可联系西湖实验室官方网站预留的电话号码、电子邮箱，我们将在30天内回应您的访问请求。对于您在使用我们网站服务中产生的其他用户信息，在合理的技术手段和成本支出范围内，我们会向您提供此类信息；

2.      更正您的用户信息，当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可联系WeKwikGene质粒库网站预留的官方电子邮箱，我们将在30天内回应您的更正请求；

3.      改变您授权同意的范围，每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成。对于超出业务需求的用户信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回授权同意后，我们将不再处理相应的用户信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理；

4.      为尽快响应您的上述请求，同时保障信息安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会要求先验证您的用户身份，然后再处理您的请求。我们将在30天内作出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取任何费用，但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给其他人合法权益带来风险或非常不切实际（例如，涉及到备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

十、 法律声明及隐私条款的修订

我们可能适时修订法律声明及隐私条款，该修订构成本隐私条款声明的一部分。如可能造成您在本隐私条款下权利的实质减少，或扩大我们收集、使用信息的范围等重要规则的变更，我们将在修订生效前通过在西湖实验室WeKwikGene质粒库网站上显著的位置进行提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的网站服务，即表示同意受修订后的隐私条款的约束。

十一、    如何联系我们

您对本隐私条款或用户协议内容有任何疑问或意见，或您对西湖实验室在本隐私条款的实施过程中有任何疑问或意见，您可通过西湖实验室WeKwikGene质粒库网站官方联系方式与我们取得联系：

电子邮箱：westlakelab@westlake.edu.cn

联系地址：浙江省杭州市西湖区石龙山街18号

邮政编码：310024

为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提供身份证明、有效联系方式和书面请求或其他相关证明，我们会在验证您的身份后，30天内给您回复。

如果您对我们的回复不满意，或对本协议内容有任何争议，首先应友好协商解决，在争议发生之日起30天内仍不能通过协商达成一致的，您可将前述争议提交平台方所在地的人民法院进行诉讼。

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